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お問い合わせ＆コミュニティサポート
質問や新機能のリクエストがありましたら、お気軽にお問い合わせください。
サポートのご案内
原則24〜48時間以内に担当者よりご返信いたします。お問い合わせ内容に合わせた窓口をご利用ください。
一般的な質問・サポート
初心者向け解法ガイド、3D回転図解、スピードタイマーの使い方に関するご質問。
support@solverubikcube.com不具合報告・ソルバー解析エラー
画面の表示崩れや、あり得ない配色エラーが発生した際のご報告窓口。
support@solverubikcube.com機能要望・コミュニティ
4x4や5x5の追加、WCAタイマーの新機能などに関するアイデア・ご提案。
support@solverubikcube.com目標返信時間: 24時間以内
メッセージの送信
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お問い合わせありがとうございます。内容を確認の上、担当者よりご連絡いたします。
よくあるご質問（FAQ）
お問い合わせ前によくある質問をご確認ください。
「あり得ないキューブの状態」とエラーが出る場合は？
手元のキューブのコーナーパーツが物理的にひねられていないか（コーナーツイスト）をご確認ください。パーツが単独で回転している場合、数学的アルゴリズムでは解けないため、手動で正しい向きに戻す必要があります。
他のパズルのソルバーも追加されますか？
はい！2x2ポケットキューブ、4x4リベンジ、5x5プロフェッサーキューブに対応した3Dビジュアルソルバーを順次開発・拡張中です。